Aviso de privacidad

Faith Eventos (en adelante, «nosotros») es responsable del tratamiento de los datos personales que nos das en este sitio para comprar y gestionar entradas a eventos. Este aviso se rige por la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales de Costa Rica y su reglamento.

• Nombre completo y correo electrónico de la persona compradora.
• Nombre completo de cada persona asistente.
• La captura del comprobante de pago que adjuntas para validar tu pago por SINPE Móvil o transferencia.
• La información adicional que el evento pida en el formulario de compra.
• Si te anotas en una lista de espera: tu nombre, tu correo y, si lo das, tu teléfono.
• Datos técnicos básicos que se generan de forma automática, por ejemplo para prevenir fraudes y verificar que la solicitud no la envía un robot.
• Con cada compra guardamos un código único derivado de la dirección IP desde la que la envías. No guardamos la dirección IP en sí, y el código se borra junto con la orden.

• Procesar, verificar y confirmar tu compra.
• Validar el comprobante de pago y aprobar o rechazar la orden.
• Enviarte por correo tus entradas y otros mensajes sobre tu compra o tu lugar en la lista de espera.
• Controlar el acceso a la función que compraste escaneando el código QR de cada entrada.
• Evitar abusos, como muchas compras sin pagar enviadas desde la misma conexión o con el mismo correo para apartar entradas.
• Atender tus consultas y solicitudes.
• Cumplir las obligaciones legales y contables que correspondan.

Al marcar la casilla de aceptación y enviar tu compra, das tu consentimiento informado, expreso y libre para que tratemos tus datos según este aviso. Si no estás de acuerdo, no completes el formulario.

Si nos das datos de otras personas, como las personas asistentes, declaras que tienes su autorización para compartirlos con nosotros para estos fines.

Algunos datos pueden corresponder a personas menores de edad, por ejemplo cuando compras entradas para ellas. Al darlos, declaras ser su madre, padre o representante legal, o contar con su autorización, y aceptas que los tratemos para los fines de este aviso.

No vendemos tus datos personales. Para operar este sitio nos apoyamos en proveedores que tratan datos solo bajo nuestras instrucciones: alojamiento y base de datos, almacenamiento de archivos (comprobantes), envío de correos, inicio de sesión del equipo organizador y verificación contra robots. Algunos pueden guardar información fuera de Costa Rica, con medidas de protección equivalentes.

Guardamos tus datos el tiempo necesario para cumplir estos fines y las obligaciones legales aplicables. Cuando ya no hagan falta, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida. Cada entrada lleva un código QR firmado digitalmente que solo se puede validar una vez y solo en la función para la que se compró.

Según la Ley 8968, puedes acceder, rectificar, actualizar y eliminar tus datos personales, así como oponerte a su tratamiento o revocar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a centrodeartesfaith@gmail.com. Atendemos tu solicitud en los plazos que establece la normativa.

Si consideras que no atendimos bien tus derechos, puedes presentar una denuncia ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) de Costa Rica.

Podemos actualizar este aviso en cualquier momento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

Si tienes preguntas sobre este aviso o sobre tus datos, escríbenos a centrodeartesfaith@gmail.com.